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Tecnologia da paranaense IRRAH oferece insights valiosos a partir da gestão de conversas em grande escala via WhatsApp

Grupo está presente em mais de 70 países e possui ferramenta que integra WhatsApp a sistemas empresariais, transformando a comunicação delas com seus clientes



No Brasil, 197 milhões de pessoas utilizam o WhatsApp, de acordo com dados da Meta. A plataforma é também uma potência não apenas para bancos e varejo, mas também para empresas que utilizam APIs, as pontes que conectam diferentes tipos de software ou aplicações, criadas em diversas linguagens de programação, e que precisam se comunicar com seus clientes. Nesse contexto, soluções claras que ampliem a comunicação são fundamentais.

O mercado já oferece algumas opções nesse sentido. Uma delas é a Z-API, desenvolvida pelo Grupo IRRAH, empresa brasileira com soluções tecnológicas para o setor varejista. A Z-API integra o WhatsApp com sistemas empresariais, transformando a forma como as empresas se comunicam com seus clientes.


“A ferramenta foi criada para aumentar a eficiência nos processos de comunicação, permitindo que as empresas desenvolvam bots de atendimento, sistemas de agendamento de consultas, envio de notificações e muitas outras funcionalidades adaptáveis às necessidades específicas de cada negócio,” explica André Nunes, head de Produto do Grupo.


A solução também oferece insights valiosos a partir da gestão de conversas em grande escala, atendendo tanto pequenos empreendedores quanto as software houses, que compõem seu maior público. Empresas de tecnologia, em especial, têm adotado o Z-API em grande escala, tornando-o uma peça central em seus modelos de negócios. “O Z-API é mais do que uma ferramenta, é a base para o sucesso de muitas empresas. Se ele parar de funcionar, muitas operações inteiras também param,” destaca César Baleco, CEO da IRRAH


A ferramenta é de fácil integração e oferece recursos avançados, como envio e recebimento de mensagens, automação, suporte a diversos formatos de mídia e suporte técnico no próprio WhatsApp, disponível em português diretamente na plataforma. “A Z-API entende as particularidades e demandas do mercado brasileiro. Por isso, nossa equipe de suporte está preparada para oferecer assistência específica e orientações sob medida para as empresas que operam no Brasil,” destaca Nunes.


O especialista explica que a comunicação remota, intensificada após a pandemia de 2020, mudou as relações de compra e venda no mercado. O WhatsApp, principal canal de comunicação para empresas brasileiras, foi utilizado por 95% das companhias entrevistadas em um estudo realizado pela Meta entre 2022 e 2023. "No entanto, um negócio não pode depender apenas de cliques. É preciso ser assertivo e oferecer, no ambiente digital, a melhor experiência possível, realmente observando o interesse do consumidor, com uma comunicação clara, humanizada e ágil, para gerar credibilidade, recorrência e, claro, fidelidade", completa Miriã Plens, CMO do Grupo IRRAH.


Sobre o Grupo IRRAH

O Grupo IRRAH, fundado há 20 anos em Cianorte, no noroeste do Paraná, expandiu suas operações para Maringá, na mesma região, e para Dover, capital de Delaware, nos Estados Unidos. Hoje, a empresa atende corporações em mais de 70 países. Além da Z-API, o Grupo oferece diversas ferramentas de ponta ao mercado, incluindo a Dispara.Aí, uma plataforma que combina inbound marketing e WhatsApp; a Kigi Sistema, um ERP (Planejamento dos Recursos da Empresa) voltado para a gestão de lojas físicas; o E-vendi, um e-commerce integrado ao ERP e preparado para vendas no WhatsApp e redes sociais; a Plug Chat, para gestão de atendimento e vendas no WhatsApp; e o GPT Maker, uma ferramenta de Inteligência Artificial (IA) que permite a qualquer pessoa criar seu próprio assistente virtual para diversas plataformas, otimizando o atendimento de sua empresa.


Sobre o Grupo IRRAH acesse: https://www.grupoirrah.com.br/

Aline Kalinoski, fundadora da NOWA Group, recebe Prêmio Sebrae Mulher de Negócios

 39,1% das posições de liderança no mercado de trabalho são ocupadas por mulheres no Brasil



Aline Kalinoski.
Foto: ADC

O Sebrae entregou recentemente o Prêmio Mulher de Negócios, que reconhece mulheres empreendedoras de destaque no Brasil. Entre as vencedoras deste ano estava Aline Kalinoski, fundadora da Nowa Marketing, que se destacou por sua trajetória de apoio e dedicação em promover o empreendedorismo feminino por meio do marketing.

Aline, com formação em Administração e especializações em Finanças e Marketing Estratégico, fundou a Nowa Marketing, ao lado de Paula Kodama, com o objetivo de ajudar pequenos negócios a fortalecer suas marcas no ambiente digital. Sua agência, que cresceu 230% entre 2022 e 2023, oferece serviços como gestão de redes sociais, branding, produção de conteúdo visual e consultoria de marketing digital. Aline também está concorrendo ao Prêmio Empreendedora Curitibana, promovido pela Prefeitura de Curitiba e o ecossistema de inovação da cidade, o Vale do Pinhão, que terá a final no dia 19 de novembro, Dia do Empreendedorismo Feminino.

Ao todo, 190 empreendedoras concorreram, e doze finalistas foram selecionadas, recebendo sua premiação no auditório do Sebrae, em Curitiba. "Com foco na criação, posicionamento e impulsionamento de marcas no ambiente digital, a Nowa é fundamentada em um sólido compromisso com o incentivo ao empreendedorismo feminino no país", explica Kalinoski.

Premiada na categoria Pequena Empresa, Aline foi reconhecida pelo impacto positivo de suas iniciativas no marketing digital. Agora, a empreendedora planeja expandir sua atuação, oferecendo capacitação para outras mulheres que desejam gerir seus negócios de forma mais eficiente.

E o futuro parece promissor, de acordo com pesquisas. Segundo um relatório da McKinsey & Company, empresas que valorizam a diversidade têm até 35% mais probabilidade de superar seus concorrentes.

Com sede em Curitiba, a empresa atende clientes em todo o Brasil e já realizou projetos no exterior. Seu portfólio inclui profissionais liberais, como médicas, advogadas e arquitetas, além de pequenos negócios nos setores de serviços e produtos.

A Nowa Marketing oferece uma variedade de serviços, incluindo gestão de redes sociais digitais, criação de branding e identidade visual, produção de fotos e vídeos, gestão de tráfego, desenvolvimento de landing pages e consultoria.

Empreendedorismo Feminino

No Brasil, 39,1% das posições de liderança no mercado de trabalho são ocupadas por mulheres, conforme levantamento realizado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) com dados do IBGE de 2023. Esse progresso é significativo, mas ressalta a necessidade de continuar promovendo políticas de igualdade de gênero e oportunidades de emprego para as mulheres, especialmente em setores onde a presença feminina ainda é baixa.

MAIS INFORMAÇÕES

https://www.nowamarketing.com.br/





Foodtech comemora mais de duas décadas com investimento de R$ 20 milhões em ERP para bares e restaurantes

 Atualmente, 200 grupos utilizam o EVEREST 3.0, totalizando quase dois mil CNPJs e milhares de usuários.




A ACOM Sistemas, empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções para o setor de food service, comemora em agosto, 21 anos de história. No mês em que o planeta celebra os Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Paris, a empresa conquista sua medalha de ouro: o primeiro semestre de 2024 foi o melhor em vendas de sua história, com um crescimento de 35% em relação ao mesmo período do ano anterior. Em relação à meta anual de vendas, os resultados obtidos até o momento já representam 84% do total de vendas previstas.

Desde sua fundação em 2003, pelo CEO, Carlos Drechmer, a empresa curitibana vem apresentando um sólido crescimento, resultado do trabalho de uma equipe multidisciplinar e do uso da melhor tecnologia no desenvolvimento de suas soluções. A ACOM possui alcance nacional, tendo em vista que muitos de seus clientes, hoje concentrados na região Sul, Sudeste e no Distrito Federal, possuem operações espalhadas pelo Brasil. Mas os planos da empresa são expandir os negócios e começar a operar fisicamente em outros pontos do país. 

Um deles é a região Nordeste, um mercado no qual a empresa prevê uma representatividade de 25% sobre o faturamento da ACOM para os próximos anos, conforme avalia Eduardo Ferreira, sócio e CCO da empresa. “Recentemente promovemos uma ‘jornada’ na região Nordeste, com o intuito de conhecer de perto este importante pólo turístico e gastronômico do país, entender as oportunidades de negócio e estabelecer as primeiras parcerias. Podemos dizer que já estamos colhendo os frutos deste importante passo”, reforça Ferreira.


Carlos Drechmer, CEO da empresa, e Eduardo Ferreira, CCO da ACOM

Sempre atenta às movimentações do mercado e as necessidades de seus clientes, além da expansão territorial, a ACOM planeja investir em novas tecnologias, como a inteligência artificial. O ERP EVEREST 3.0, carro-chefe da empresa que atua diretamente sobre o backoffice que milhares de negócios do food service, já utiliza o machine learning para entender e automatizar a operação do cliente. “Já são inúmeras funcionalidades que simplificam a gestão da operação, um exemplo, é a previsibilidade de abastecimento com base no giro do cliente. O sistema registra as movimentações de mercadorias, o volume de saída, os períodos em que isso acontece, e a partir de cruzamentos, aponta o melhor momento e quais itens precisam ser repostos no estoque do restaurante”, explica o executivo. O objetivo é aprimorar as interpretações do sistema e aumentar o nível de interatividade com o usuário. “Estamos atentos à evolução da IA e buscando a melhor forma de aplicá-la dentro do sistema, facilitando ainda mais a vida do nosso cliente”, ressalta. 

Esse olhar apurado para a inovação está no DNA da ACOM, e no sangue de seus sócios-diretores. Desde sua fundação, a ACOM vem investindo em pesquisa e desenvolvimento como forma de tornar seus produtos indispensáveis para o dia a dia de seus clientes. O EVEREST 3.0 é um belo exemplo desse investimento. “Há 15 anos, identificamos uma lacuna no mercado de softwares de gestão voltados para bares, restaurantes e outros negócios do segmento food service, e decidimos focar nosso produto nesse segmento. Foi um divisor de águas”, destaca o CCO.

Em 2017, a ACOM iniciou o desenvolvimento da versão 3.0 do EVEREST. “Optamos por recomeçar do zero, incorporando as melhores inovações tecnológicas. Foi um desafio financeiro”, explica Ferreira. Em três anos, foram investidos R$ 10 milhões, e hoje esse montante chega a R$ 20 milhões. Linhas de crédito específicas para inovação possibilitaram esse avanço. Atualmente, 200 grupos utilizam o EVEREST 3.0, totalizando quase dois mil CNPJs e milhares de usuários.

Outro ponto que, segundo Ferreira, coloca a ACOM Sistemas em evidência em relação aos seus concorrentes, é a preocupação constante com a qualidade do atendimento, um diferencial corroborado por pesquisas internas realizadas pelo time de Suporte. Esse cuidado é levado tão a sério que, em determinados momentos, o próprio CEO da ACOM, Carlos Drechmer, vai observar de perto a operação do cliente, para entender como a empresa pode apoiá-lo e gerar ainda mais resultados.

“A gente se interessa em conversar com o cliente, ir a campo e entender a realidade da sua operação. É algo primordial para nós, tanto que às vezes, o próprio Carlos [Drechmer] realiza visitas para entender como podemos entregar uma solução ainda mais eficiente e estratégica”, afirma Ferreira.

Esse compromisso com a qualidade é tão importante para a ACOM que, em  breve, ela lançará duas importantes ferramentas. A primeira trata-se de uma plataforma para a gestão dos Relatórios de Atendimento (RA), utilizados na condução e controle dos projetos desenvolvidos para o cliente. A outra solução é uma plataforma denominada  “Portal do Cliente”, um espaço voltado para a comunicação e relacionamento com o cliente da empresa.

Nesta plataforma, o cliente terá acesso aos relatórios dos seus projetos, poderá acompanhar o andamento dos serviços prestados, poderá interagir com o time da ACOM, receber informações estratégicas, manifestar-se sobre o funcionamento e as funcionalidades das soluções. “Com a integração do Portal do Cliente e a gestão de RA’s, conseguiremos colocar o cliente como um participante ativo no andamento dos projetos. Será um trabalho a ‘quatro mãos’ que permitirá que estejamos sempre alinhados às suas expectativas. Além de ser uma forma dele perceber valor no trabalho da ACOM e resultados dentro da sua operação”, afirma Michel Carvalho, Especialista de Negócios e um dos idealizadores do projeto.

Recentemente a empresa, lançou a Academia ACOM, uma plataforma de treinamentos e conteúdos com o objetivo de aprimorar os conhecimentos dos clientes sobre as soluções da empresa, tornando-os especialistas.

Outros produtos estão no radar da empresa, atualmente em desenvolvimento e prestes a serem lançados. “Nosso DNA sempre foi tecnológico. A ACOM Sistemas não é apenas um CNPJ, mas sim formada pelo capital intelectual de nossos 65 colaboradores, responsáveis por desenvolver e entregar soluções e experiências ao mercado”, conclui o executivo.

A trajetória da ACOM Sistemas é repleta de importantes conquistas, sendo a maior delas, a confiança de seus clientes em suas soluções e na qualidade de suas entregas. O marco histórico obtido com seus últimos resultados de vendas, reforça a visão do mercado a respeito do seu compromisso com a inovação, tecnologia e resultados. 

Dados da ACOM Sistemas

  • Data de fundação: 21/08/2003
  • Sede: Curitiba (PR)
  • Número de clientes: 2 mil CNPJs
  • Número de colaboradores: 65
  • Mais informações: https://acomsistemas.com.br

Paranaense MMV tem pela primeira vez stand próprio na maior feira de vinhos de América Latina

São Paulo recebe dos dias 1 a 3 de outubro a ProWine; evento acontece no Expo Center Norte


Entre os dias 1 e 3 de outubro de 2024, o Expo Center Norte, em São Paulo, será o centro das atenções do mercado de vinhos e destilados das Américas, com a aguardada ProWine São Paulo 2024. Reconhecida como a maior feira do setor na América Latina, a ProWine é o lugar onde negócios se encontram com tendências, lançamentos se tornam referência e o networking se transforma em oportunidade.


Desde a sua primeira edição, em 2019, a ProWine tem sido um catalisador para novos negócios e parcerias no setor de bebidas. Estabelecendo-se rapidamente como o ponto de encontro preferido de importadores, produtores e outros players do mercado, a feira atrai visitantes de todos os estados brasileiros e expositores de cerca de 26 países. Com um impressionante número de mais de 1.300 marcas de vinhos e destilados reunidas no evento, a feira oferece uma vitrine inigualável para inovações e tendências no setor.


"O momento é ideal, considerando que lojas e grandes mercados estão se preparando para as compras de fim de ano. Além de ser uma oportunidade para conhecer novidades, é o momento perfeito para reencontrar fornecedores”, comenta Jonas Martins, gerente comercial da MMV Importadora.


Pela primeira vez, a MMV Importadora marcará presença na ProWine São Paulo com um estande próprio, um passo importante na trajetória da empresa. "Participamos todos os anos como visitantes, mas expor é um passo muito importante para nós", compartilha Martins. "Esse passo reflete nosso crescimento e a confiança na qualidade dos produtos que representamos."


A MMV levará para o evento uma seleção de produtores renomados que fazem parte de seu diversificado portfólio. Entre eles estão Felitche e Fortunatus, do Chile; o Cinco Sentidos, da Argentina; Varela Zarranz, do Uruguai; Inserrata, da Itália; e o grupo de vinícolas espanholas que inclui Bodegas Murua, Fillaboa e Pagos de Araiz.


Além de ser uma plataforma para fortalecer relações, a ProWine abre portas para a expansão da rede de contatos da MMV. “Nosso objetivo é que todos possam degustar os vinhos diretamente com os produtores, conhecendo cada detalhe e valorizando a qualidade que trazemos ao Brasil", destaca Martins.


Mais do que apenas celebrar um ano de sucesso, a presença na ProWine representa o começo de um novo ciclo para a MMV. Outro destaque da participação será a busca por novos talentos no mercado. "Estamos à procura de profissionais apaixonados por vinho, seja para expandir suas carteiras ou para quem já está no setor e busca novos horizontes," revela Martins.


"A feira representa um marco decisivo em nossa jornada de crescimento e consolidação no mercado. Há cinco anos, sequer imaginávamos ter um estande na ProWine. Hoje, somos uma empresa estruturada, com um portfólio robusto e uma política comercial sólida. O caminho para nos tornarmos uma empresa de médio porte está traçado, e quem sabe onde estaremos nos próximos cinco anos?" reflete Martins, certo de que o futuro da MMV será tão promissor quanto os vinhos que traz para o Brasil.


SERVIÇO:

  • Data: 01, 02 e 03 de Outubro
  • Local: Expo Center Norte, em São Paulo.
  • Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme.
  • Horário: Das 12 às 19 horas
  • Para mais informações sobre a MMV Importadora: https://www.mmvinhos.com.br/
  • Sobre o evento, acesse https://prowinesaopaulo.com.


ZAXO M&A Partners do PR é eleita uma das melhores boutiques de M&A do Brasil pelo 5º ano consecutivo

 Com R$ 7,3 bilhões transacionados, a assessoria especializada em fusões e aquisições segue realizando um trabalho minucioso para elevar o valor de mercado das empresas e garantir negociações justas e sinérgicas


Todos os anos, a Leaders League avalia centenas de boutiques especializadas em fusões e aquisições com base em pesquisas de mercado, feedback de clientes e a reputação dos players do setor. Com respeitada metodologia, seus rankings têm alcance global e grande impacto sobre as decisões dos diretores e acionistas de empresas nacionais e estrangeiras.

Uma das boutiques ranqueadas pelo 5º ano consecutivo é a brasileira Zaxo M&A Partners, que segue se destacando entre as melhores do país no setor. Este reconhecimento é resultado de um processo rigoroso de avaliação que considera os resultados obtidos pelas empresas de M&A.

Com uma trajetória que inclui a execução de mais de 120 projetos em fusões e aquisições, totalizando R$ 7,3 bilhões de transações já assessoradas pela empresa, a ZAXO se destacou por sua abordagem especializada e estratégica. Fundada há quatro anos por Jefferson Nesello, Leonardo Grisotto e Alexandre Nunes e demais sócios, a ZAXO M&A Partners é reconhecida por sua expertise e pela execução de projetos adaptados às necessidades específicas de cada cliente.

A Tradição de Excelência

O trabalho da ZAXO M&A Partners é fundamentado em uma metodologia rigorosa, dividida em três etapas principais: preparação, transação e pós-transação. Na etapa de preparação, a equipe realiza uma criteriosa análise estratégica e constrói o plano de negócios. Durante a transação, a ZAXO conduz avaliações de oportunidades para o negócio, mapeia interessados e gerencia o processo de due diligence, culminando com o fechamento do negócio. A etapa de pós-transação foca na integração e no planejamento pós aquisição.

Um exemplo de sua competência é o projeto de M&A que levou a Sascar, empresa tecnologia na área de gestão de frotas, a ser adquirida pela multinacional Michelin. Sob a assessoria da ZAXO, o valor de mercado da Sascar cresceu de R$ 170 milhões para R$ 1,6 bilhões em cinco anos. Outro case de sucesso é o da GRV Solutions, cuja venda para a Cetip, também intermediada pela ZAXO, resultou em um aumento do valor de mercado de R$ 800 milhões para R$ 2 bilhões.

"É um processo estruturado e competitivo, para conectar as melhores oportunidades e gerar valor real às empresas", destaca Jefferson Nesello, sócio-diretor da ZAXO. "Melhor oportunidade, por vezes, significa não consolidar a transação quando há risco para os nossos clientes", acrescenta o advisor, citando casos de empresas de tecnologia atendidas cujo diagnóstico indicou riscos financeiros ou operacionais, e mesmo "desalinhamento de modus operandi" com o investidor.

A Filosofia da ZAXO

A ZAXO é mais do que uma empresa de M&A; é uma boutique que adota uma abordagem personalizada para cada cliente. Jefferson explica que “cada projeto é tratado como se fôssemos acionistas da empresa assessorada, com foco em gerar valor real para os nossos clientes e manter uma abordagem ética e sem conflitos de interesse.”

Além de seu sucesso contínuo no ranking da Leaders League entre as melhores assessorias independentes do Brasil, por quatro anos consecutivos figurou entre as principais boutiques de M&A no ranking da Anbima.

“Este reconhecimento evidencia o trabalho comprometido e a expertise de nossa equipe em conduzir transações complexas com sucesso. Seguiremos empenhados em manter nossa posição de destaque no mercado de M&A por meio da qualidade e inovação em nossos serviços”, afirma Nesello.

Sobre a ZAXO M&A Partners

A ZAXO M&A Partners é uma boutique de M&A que oferece serviços personalizados para empresas em processos de aquisição ou venda. Com um histórico de sucesso em transações de grandes negócios e um compromisso com a ética e a eficiência, a ZAXO é reconhecida por sua abordagem estratégica e resultados comprovados.

Para mais informações sobre a ZAXO M&A Partners e suas soluções personalizadas em fusões e aquisições, visite www.zaxo.com.br.

Sobre o ranking, acesse: https://www.leadersleague.com/pt




Paranaenses explicam como a presença digital de CEOs pode impulsionar marcas nas redes sociais

 Paula Kodama e Aline Kalinoski, fundadoras e sócias da da Nowa Marketing (agência com sede em Curitiba e atendimento nacional), avaliam e dão dicas sobre posicionamento nas redes sociais digitais


Empresas são feitas por pessoas. Por isso, a identidade institucional também é construída a partir do que pensam e de como agem os gestores - em sua atuação profissional e em suas vidas pessoais. Não é à toa que executivos em cargos de comando se destacam em redes sociais tanto quanto as corporações que dirigem.

Alguns exemplos de executivos de peso que se utilizam de suas mídias sociais para impulsionar suas marcas são Flávio Augusto (fundador da Wiser Educação), Sandra Chayo (diretora institucional do Grupo Hope), Thiago Nigro (Fundador do Grupo Primo), entre muitos outros. 

Para as especialistas Paula Kodama e Aline Kalinoski, fundadoras e sócias da Nowa Marketing (agência com sede em Curitiba e atuação nacional), os CEOs e fundadores "estão dando as caras" - e isso é positivo, além de ser uma tendência que deve se manter. No entanto, é essencial ter uma estratégia bem definida. Embora a comunicação nas mídias digitais seja acessível e fácil de executar, ela exige estudo, planejamento e muito trabalho.

Paula Kodama e Aline Kalinoski, fundadoras e sócias da Nowa Marketing

É imprescindível definir um público-alvo - quanto mais nichado, mais eficiente tende a ser a comunicação. "Quem quer falar com todo mundo acaba não conseguindo falar com ninguém", adverte Paula Kodama. "Além disso, não se trata de criar conteúdo para si mesmo, mas para o público: para as dores, as dúvidas e os desejos do consumidor", acrescenta Aline Kalinoski, citando a importância de traçar uma estratégia de comunicação.

Os conteúdos em redes sociais digitais privilegiam o visual. Assim, Paula e Aline recomendam fazer um ensaio fotográfico para garantir que as imagens transmitam a devida autoridade e se destaquem. Da mesma forma, investir em vídeos dinâmicos e bem-produzidos é essencial, já que a linguagem audiovisual predominante e o interesse por vídeos estão crescendo entre o público.

Mas o que postar? As especialistas recomendam que as rotinas tanto da vida profissional quanto da vida pessoal estejam em evidência, de forma equilibrada. Por outro lado, alertam: nada de construir uma narrativa de "vida perfeita". "Mostrar as dificuldades também é importante. Mostrar o que está dando errado e como superar desperta o interesse do público, pois ele se identifica", sublinha Aline Kalinoski.

Outra pergunta recorrente é: em quais redes sociais digitais estar presente? A resposta varia de acordo com o público-alvo a ser atingido, mas o Instagram é com certeza uma das mídias sociais que é praticamente indispensável na atualidade, pois é o novo "cartão de visita".

Orientações nesse sentido são utilizadas pelos sócios-fundadores da Bhay e Mota Advocacia, Dra. Najla e Dr. Kalil, clientes da Nowa, que trabalham suas mídias sociais pessoais como forma de impulsionar o crescimento do seu escritório focado em Direito Imobiliário.

"Entendemos que o mundo jurídico mudou muito nos últimos anos e ter relevância no digital faz parte da nossa estratégia empresarial para nos mantermos competitivos e conectados com nossos clientes. A presença online permite que compartilhemos conhecimentos e demonstremos nossa expertise, fortalecendo a confiança e a credibilidade com o público-alvo. Além disso, a interação nas redes sociais nos ajuda a entender melhor as necessidades dos nossos clientes e adaptar nossos serviços de acordo com suas expectativas", comentam.

MAIS INFORMAÇÕES

Sobre a Nowa Marketing: https://www.nowamarketing.com.br/

 

Em Curitiba, Inova Wine reúne profissionais e empresários de tecnologia para debate sobre negócios e tendências do setor

 Evento é promovido pela Assespro-PR e acontece dia 19 de setembro, no Armazém 71

O Paraná se destaca por sua vantagem competitiva em tecnologia, servindo como um polo para startups e desenvolvimento de novas tecnologias. Além disso, o Estado abriga uma das cidades mais inteligentes do mundo, Curitiba, cuja excelência serve de modelo para outras regiões, tanto no Brasil quanto no exterior.

Nos bastidores desse ecossistema vibrante, encontros promovem networking e impulsionam ainda mais a inovação nos negócios. Reconhecendo o potencial deste ambiente rico em mentes brilhantes e a importância da colaboração, a Associação das Empresas de Tecnologia da Informação do Paraná (Assespro-PR), que representa o setor no Estado, tem promovido, ao longo do ano, eventos que fortalecem o diálogo e a criatividade.

O próximo encontro está agendado para o dia 19 de setembro, às 18h30, no Armazém 71, em Curitiba, com empresários e profissionais do setor. “Será uma oportunidade para interagir com grandes nomes da inovação e negócios, promovendo networking, inovação e enogastronomia”, comenta Adriano Krzyuy, vice-presidente da entidade.

Inspirado no Inova Lunch, que utilizou a pausa do almoço para discussões sobre tecnologia e inovação, o Wine busca criar um ambiente descontraído que facilite a aproximação real e a possibilidade de novos negócios entre os participantes. 

Os eventos mensais da Assespro-PR também permitem atualizar as ações e articulações da entidade com o Governo do Paraná e outros órgãos que podem apoiar as iniciativas da categoria. “interação presencial é sempre impactante e muito apreciada. Esses encontros também funcionam como uma forma de escuta, mantendo nossos olhos e ouvidos abertos para as demandas de mercado, que apoiarão as futuras ações da entidade”, destaca Josefina Gonzalez, presidente da entidade.

MAIS INFORMAÇÕES

Para participar, reserve sua vaga através do link: https://forms.gle/GyXvrDwfCLT4tN5CA

Outros detalhes podem ser encontrados no site da instituição: https://assespropr.org.br/




Especialista do PR orienta bares e restaurantes a acelerar transição digital para ganhar eficiência

 A implementação de sistemas paperless (sem papel) no setor de food service pode trazer inúmeros benefícios. Como a redução de custos operacionais e aumento da eficiência no atendimento


O mercado global de food service atingiu um valor expressivo de US$ 2.721,5 bilhões em 2022, com projeções otimistas para os próximos anos. Segundo a pesquisa "Tendências do Mercado de Food Service" da Market Research Future, espera-se que esse segmento alcance a marca de US$ 7.249,067 bilhões até 2032 (ou seja, valor próximo a R$ 35 bilhões), com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 11,50%.

Entre os principais impulsionadores, destacam-se as mudanças nos gostos e preferências alimentares, com uma crescente demanda por alimentos prontos para o consumo. Além disso, a busca por alternativas de refeições mais inovadoras e personalizadas tem impulsionado o setor. Diante deste cenário, o investimento em tecnologia é fundamental para acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor, especialmente no contexto atual, onde o delivery e os aplicativos têm desempenhado um papel significativo.

Contudo, de acordo com Carlos Drechmer, CEO da ACOM Sistemas, empresa de tecnologia para gestão em empresas do food service, muitos estabelecimentos ainda enfrentam desafios na transição para o ambiente digital, resultando em perdas financeiras e de eficiência operacional.


Carlos Drechmer, CEO da ACOM Sistemas

"A transição para um ambiente sem papel, o paperless, é um passo essencial para a modernização do setor. Embora muitos resistam à mudança, a adoção de tecnologias digitais pode trazer benefícios significativos, como uma maior eficiência operacional e uma melhor experiência do cliente".

Um exemplo é o uso da tecnologia no cumprimento dos compromissos tributários e empresariais, em que muitos documentos têm prazo de entrega e demandam armazenamento. Ou ainda, o uso de plataformas omnichannel, que integram diferentes canais de comunicação e venda. Essa abordagem não apenas melhora a experiência do cliente, mas também otimiza os processos internos. "Atender o cliente de forma mais personalizada e integrando diferentes meios de contato ajuda na operação e leva à fidelização", explica Francisco Gioielli, CEO da Atena.ai, empresa especializada em automação.


Francisco Gioielli

No que tange aos estoques, o paperless é fundamental tanto para evitar desperdícios quanto para garantir um consumo consciente. Afinal, manter estoques organizados e atualizados é sinônimo de economia de tempo e dinheiro. "Com o estoque digitalizado e com informações em tempo real, é possível evitar compras desnecessárias, acabar com a depreciação de insumos não utilizados e aumentar, até mesmo, a competitividade no mercado, já que é possível negociar preços com os fornecedores na medida em que se sabe da real demanda de seu estabelecimento", pontua Drechmer.

Food Service Paperless: como dar o primeiro passo?

Antes de tudo, é preciso que os proprietários de estabelecimentos food service tenham em mente que “não se pode dar um passo maior que a perna”, como diz o ditado popular. “Ou seja, trata-se de um processo gradual, e que necessitará de investimentos em boas tecnologias. Ademais, uma comunicação franca com as diferentes gerações de profissionais também será preciso, uma vez que, quanto mais jovem, maior a inclinação ao mundo tecnológico”, comenta Gioelli.

No início, os formulários online ajudarão a substituir os impressos e oferecerão uma alternativa para o preenchimento de dados. Estes também devem estar sempre atualizados, e ainda atender às determinações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para que isso aconteça e para a etapa seguinte, que é a análise desses dados, é necessário um sistema de gestão.

Drechmer afirma que um dos principais desafios do setor atualmente é, ainda, a resistência ao digital. Para ele, é essencial abraçar uma nova mudança cultural. Isso inclui envolver os colaboradores em todas as fases do processo de transformação digital, fornecendo treinamentos eficazes e suporte contínuo. Além disso, é fundamental destacar os benefícios do sistema sem papel, como maior redução de custos, diminuição do retrabalho, sustentabilidade ambiental e otimizar a operação.

Uma novidade que será lançada em breve pela ACOM reforça o compromisso da empresa em expandir cada vez mais o meio digital. A nova solução tem como foco, apoiar no controle das movimentações do negócio, cuidar do processo de vendas e também, monitorar as despesas operacionais. No final isso reflete em uma análise mais rápida e estratégica do negócio, por ferramentas como o DRE - da contabilidade Demonstrativo de Resultado de Exercício. A solução em questão já está em fase de testes com alguns clientes.

"Nossa meta é facilitar a análise dos pontos fortes e fracos de uma empresa, que pode beneficiar o restaurante tanto na gestão quanto nos resultados. Queremos que o cliente ganhe, seja em agilidade, seja aumentando a quantidade de clientes ou otimizando a força de trabalho, que já é escassa. O propósito é que ele se torne mais competitivo e garanta sempre resultados mais satisfatórios no final”, salienta o CEO da ACOM.

Elas fundaram uma agência de marketing com foco no empreendedorismo feminino e hoje faturam R$ 600 mil


 Paula Kodama e Aline Kalinoski estão à frente da Nowa Marketing, que tem sede em Curitiba e clientes em diversos estados, inclusive, no exterior



Elas deixaram carreiras de destaque - uma como modelo internacional e outra em uma grande multinacional - para seguir o sonho de empreender. Em 2021, Paula Kodama e Aline Kalinoski decidiram fundar uma agência de marketing, a Nowa, com um propósito claro: impulsionar o resultado de profissionais autônomos e pequenos negócios. 

Na prática, elas ajudam seus clientes a se destacarem e conquistarem uma imagem competitiva no mercado, especialmente através do marketing voltado para redes sociais. Com foco e uma preparação meticulosa, não apenas lançaram um negócio, mas também deram início a uma missão pessoal de empoderamento, transformando audaciosos objetivos em realidade palpável. 

A agência fica em Curitiba, mas atende clientes em várias partes do Brasil e já realizou projeto no exterior. “Também já atendemos um projeto em Nova Iorque”, contam as sócias. Na carteira de clientes estão profissionais liberais, como médicos, advogados, corretores imobiliários, e pequenos negócios da área de serviços, produtos e até indústria. Como resultado desse trabalho, o resultado da Nowa de 2022 para 2023, foi o crescimento do faturamento em 230%.

Agora, elas querem ir além. Desejam, também, ampliar o leque de serviços da agência. Atualmente, a Nowa Marketing faz social media (gestão de redes sociais digitais), branding e identidade visual (criação e fortalecimento de marca), produção de fotos e vídeos, gestão de tráfego na internet, landing page (desenvolvimento e design de páginas web) e consultoria. O objetivo é passar a oferecer serviços de capacitação às empreendedoras, para a gestão de seus negócios. “Percebemos que, muitas vezes, falta essa capacitação, é uma das principais dores”, pontua Paula. “Queremos ampliar a Nowa Marketing para essa vertente de educação para a gestão”, reforça Aline. As sócias possuem uma missão pessoal forte em incentivar o empreendedorismo feminino no país. 

A dupla de sócias percebe que muitos empreendedores, de modo geral, são especialistas em suas áreas de formação. Contudo, não aprendem na faculdade a empreender e têm dificuldades em lidar com a administração de seus negócios. “Não sabem, por exemplo, fazer a precificação [de seu produto ou serviço]”, explica Aline. 

Trajetória

Antes de fundarem a Nowa Marketing, Aline e Paula tinham formação e trajetória distintas. Graduada em Administração e com especializações em Finanças e Marketing, Aline trabalhou por anos em uma multinacional, a ExxonMobil. Começou lá como estagiária, ascendeu na empresa, porém, em determinado momento, sentiu vontade de se desenvolver mais profissionalmente. 

Paula, que estudou Design de Interiores, foi modelo por mais de dez anos, entre 2009 e 2020, realizando vários trabalhos na Ásia. Empreendeu, desenvolvendo uma marca própria de biquínis. Estudou Branding na faculdade de Londres. Voltou ao Brasil em 2021, quando foi apresentada à Aline. 

Aline iniciava a carreira de consultora financeira. O contato com Paula foi justamente para auxiliar em estratégias de marketing. Ambas perceberam que aquela demanda era, na verdade, a demanda de muitas pessoas que se propunham a empreender. “Identificamos uma oportunidade de negócio”, relembra Aline. Nasceu, então, a Nowa Marketing. 

Além do crescimento da agência, pessoalmente, as duas também estão se consolidando como referência. Chegaram a ser contratadas pelo Sebrae como influencers para falar em eventos voltados a micro e pequenas empresas. Em junho último, tiveram a primeira experiência nessa função. “Queremos muito fomentar o empreendedorismo feminino”, reforçam elas.




Brasileiros garimpam vinhos diferenciados em vinícolas argentinas

 

MMV foi à Argentina a convite do Conselho Federal de Inversiones (CFI) para conhecer produtores de vinhos singulares.


À medida que o consumidor brasileiro se torna mais exigente, a demanda por vinhos diferenciados e de alta qualidade tem levado as empresas que comercializam esses produtos a buscar novidades que não apenas complementem seus portfólios, mas que também encantem com sabores e experiências únicas.

A MMV, uma importadora de vinhos com sede em Curitiba (PR), exemplifica essa tendência ao expandir seus horizontes em busca de rótulos inovadores e menos conhecidos. Recentemente, a empresa embarcou em uma nova missão: "garimpar" rótulos exclusivos na Argentina, trazendo ao mercado nacional vinhos que prometem encantar com sua singularidade.

Convidado pelo Conselho Federal de Inversiones (CFI) da Argentina, entidade que promove negócios e investimentos, Jonas Martins, gerente de negócios da MMV, participou de rodadas de negócios em La Rioja e Catamarca, regiões do centro-norte argentino que não estavam inicialmente no radar da importadora.


A viagem se revelou uma oportunidade rica para descobrir novos produtos. “Recebemos o convite e, embora estivéssemos sempre atentos, essas regiões não eram nosso foco inicial”, admitiu Martins. No entanto, as expectativas foram superadas, e surgiram diversas oportunidades de negócio. O grupo de seis importadores brasileiros, incluindo representantes de São Paulo, Brasília, Minas Gerais e Curitiba, teve a chance de trocar conhecimentos e experiências valiosas.

Durante a estadia, o CFI organizou encontros com produtores locais, nos quais cada importador teve meia hora para conversar, provar vinhos e discutir detalhes sobre importação e preços. “Para os produtores dessas regiões menos conhecidas, é uma oportunidade valiosa de apresentar seus produtos a potenciais importadores”, destacou Jonas.


"A imersão nas vinícolas revelou uma predominância de produtores familiares, com destaque para a Cooperativa La Riojana, uma das maiores da Argentina, que chamou a atenção pela vasta experiência em exportação para a Europa e pelo interesse no mercado brasileiro. Fiquei surpreso ao ver o nível de preparo deles, com grande produção orgânica e biodinâmica, e uma diversidade impressionante de rótulos”, comentou Jonas.

Segundo o especialista, a ligação entre os consumidores em ascensão e os produtores internacionais oferece um panorama enriquecedor da experiência enológica do público brasileiro. "Por isso, a busca contínua por novas oportunidades no exterior pelas empresas brasileiras é fundamental, pois tem o poder de transformar portfólios e enriquecer a experiência enológica dos consumidores. Muitas novidades estão a caminho," concluiu.

Para saber mais sobre a MMV, acesse: https://www.mmvinhos.com.br/



Grupo educacional de Maringá vai expandir atuação em países da Europa e Ásia

 Isso é possível com a ajuda de tecnologia, também do Estado, para ensino à distância




Divulgação. 
AXIA

A tecnologia que permite a leitura de livros, a maratona de séries e as conversas com quem está longe, é a mesma que torna possível concluir a tão sonhada graduação. Basta um computador ou smartphone com acesso à internet para que o diploma se torne realidade em pouco tempo. O up que impulsiona a trajetória profissional e realiza sonhos, também passa pela excelência da gestão de ensino. Modelos que sustentam a jornada acadêmica e permitem às instituições o controle financeiro e administrativo de seus empreendimentos de ensino, tem feito a diferença.



No Paraná, o Grupo que detém o Colégia Axia (para ensino EAD do 1º e 2º graus) e a UniCV (ensino universitário) espera escalar 30% seu crescimento até o fim do ano apostando no desempenho do software de gestão que faz a nutrição de todo seu ecossistema e permite que alunos da região e de fora dela (até de outros países), alcancem o sonho do diploma universitário.


Com sede em Maringá (PR), o Grupo iniciou sua trajetória com apenas dois cursos de graduação e menos de 5 mil alunos e expandiu para os atuais 67 mil estudantes na modalidade Ensino à Distância (EAD), distribuídos em 810 polos no País além das unidades feitas para brasileiros distribuídos em Portugal, Japão, Espanha e na Inglaterra.

“Queremos atingir a marca de 100 mil estudantes até dezembro”, afirma José Carlos Barbieri, reitor no Centro Universitário Cidade Verde (UniCV), que integra o Grupo ao lado do Colégio Axia. O completo tem outros números e ações de impacto: são cerca de 150 cursos de graduação e 300 de especialização, além da distribuição de bolsas de estudo para quem se encaixa no perfil social e, em uma parceria com a Renal Vida, de Blumenau (SC), possibilidade de acesso aos cursos para pacientes que fazem hemodiálise. 


A tecnologia, admite o reitor, é a grande responsável pelo funcionamento íntegro de todo o sistema pedagógico e, afirma, o que permite sonhar com a ampliação. Há seis anos, o JACAD  é a plataforma utilizada como suporte para acesso dos alunos, professores e gestão administrativa do Grupo. A solução, embasa o trabalho de 40 mil professores, 500 mil estudantes nos 22 estados brasileiros em 2.300 polos, e foi desenvolvida pelo Grupo SWA, com sede na cidade de Medianeira (PR). Hoje, a SWA está entre os cinco principais grupos desenvolvedores de softwares educacionais do Brasil.


“A plataforma investe em segurança da informação, implementando medidas não apenas para atender à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), mas também para garantir a segurança dos negócios dos clientes. Outro diferencial é a implantação da Secretaria Digital e do Diploma Digital. 


A validação de documentos pessoais é feita com automação, garantindo segurança e agilidade", explica o CEO do Grupo SWA, Leandro Scalabrin. A JACAD permite a jornada completa: da matricula ao pagamento das mensalidades. Atenta a um mercado em crescimento, o Grupo SWA espera alcançar 13% do market share nacional do ensino superior e até 2026 dobrar esse percentual. software de gestão que faz a nutrição de todo seu ecossistema e permite que alunos da região e de fora dela (até de outros países), alcancem o sonho do diploma universitário.

Leandro Scalabrin, CEO da SWA

“Com a plataforma da SWA, o aluno tem acesso ao conteúdo, pode acessar e a assistir aulas, conferir suas notas e tarefas. Além disso, o aluno também tem seus dados pessoas, financeiros e acadêmicos”, reforça o reitor.


José Carlos Barbieri destaca que o EAD faz a diferença para muitas pessoas que não teriam como estudar devido ao local onde moram, que é distante de uma instituição de ensino. "A tecnologia desempenha um papel muito importante relacionado à inclusão", afirma. "Há lugares em que nem mesmo a internet chega, imagine a possibilidade da população desses lugares ter acesso à educação. 


Contudo, temos alunos que viajam até três horas para chegar na cidade mais próxima, indo a uma igreja onde há rede para que possam estudar. No Amazonas, temos estudantes que cursam Pedagogia e viajam de barco para poder baixar os arquivos e levar para casa os conteúdos para estudar. Em Guaíra (PR), temos uma tribo indígena que faz graduação EAD e se reúne para estudar, sem perder seus costumes", completa o reitor.


A performance entusiasta do Grupo Axia se confirma pelo Ministério da Educação (MEC). Na mais recente avaliação, a instituição cravou nota 5, a máxima pontuação. “A parceria com a SWA nos ajudou a chegar onde estamos hoje, com perspectiva de alcançar os 100 mil alunos até o fim deste ano”, finaliza Barbieri.

MAIS INFORMAÇÕES

Sobre a plataforma JACAD: http://www.jacad.com.br/

Sobre o Grupo Axia: https://unicv.edu.br/home/




Assespro-PR apresenta demandas do setor de TI aos candidatos das disputas eleitorais de 2024


Interessados em conhecer a pauta da entidade têm acesso livre ao documento por meio do site da instituição



Neste ano, eleitores em todo o Brasil irão às urnas no dia 6 de outubro para escolher prefeitos, vice-prefeitos e vereadores. À medida que a campanha se aproxima, entidades de classe estão debatendo pautas que refletem as necessidades de suas categorias, oferecendo aos candidatos a chance de incorporar essas propostas em seus planos de governo.


No Paraná, a Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro-PR) reuniu as principais demandas do setor de Tecnologia da Informação (TI) e inovação após consulta a seus associados e diretoria. O documento, disponível no site da Assespro-PR, está aberto para consulta por todos os candidatos e pode ser integrado às suas plataformas de campanha.


“Nos posicionamos para que os candidatos se comprometam, caso eleitos, a trabalhar durante seus mandatos pelos pontos que nossos associados identificaram como prioritários”, afirma Adriano Krzyuy, vice-presidente da Assespro-PR.


O documento destaca a necessidade de digitalização das cidades paranaenses como fundamental para melhorar a qualidade de vida. “Convidamos os candidatos a priorizarem as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) em seus planos de governo, pois acreditamos que isso é crucial para o desenvolvimento econômico sustentável”, reforça Josefina Gonzalez, presidente da Assespro-PR.

Entre os temas abordados estão a capacitação de mão de obra, governo digital, inovação urbana, tecnologia na saúde, segurança pública e sustentabilidade digital. Para acessar o material completo, basta clicar aqui.


Força da TI

O setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no Paraná é um dos mais expressivos do país. Segundo o mapeamento de 2023 do Sebrae, o estado abriga 51.275 empresas com atividades principais relacionadas a TIC. Quando incluídas as atividades secundárias, esse número sobe para 106.040. O Paraná também se destaca como um dos maiores polos nacionais em faturamento na área de TI.


MAIS INFORMAÇÕES

Sobre a Assespro-PR: https://assespropr.org.br/




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