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Rede Festival implanta soluções para gestão de frota criada no Paraná e reduz custos

Eficiência dos veículos - menor custo e maior produtividade - depende de análises minuciosas que só a tecnologia consegue proporcionar, aponta diretor de plataforma


O gestor de frota Júlio Martins Júnior é gerente de transporte do Festval, uma das mais importantes redes de supermercados do Paraná, com 22 lojas. Desde que passou a ter, literalmente na palma da mão, acesso em tempo real às informações sobre os veículos do setor que administra, consegue tomar decisões mais assertivas, como ele próprio define. “A confiabilidade dos dados é a chave do sucesso”, afirma, referindo-se à diminuição de custos e ao aumento da produtividade alcançados.

O caso do Festval é um dos tantos que mostram como a incorporação de soluções tecnológicas especializadas em gestão de frota tem se tornado indispensável. Sabe aquela distinção entre itens obrigatórios e opcionais de um veículo? Pois os recursos tecnológicos para acompanhar, monitorar, mensurar e analisar dados como consumo de combustível, desgaste de pneus e otimização de rotas estão na lista dos itens indispensáveis.

Tanto é assim que uma pesquisa em escala global, a “Mercado de Soluções de Gerenciamento de Frota”, realizada pela Mordor Intelligence, aponta que em todo o mundo o gerenciamento de frota vai demandar recursos anuais que chegarão, em 2028, a US$ 52,4 bilhões. Outro dado, da Associação Brasileira da Infraestrutura de Base (Adib): o setor privado de transporte e logística no Brasil somará investimentos de R$ 100 bilhões em até três anos próximos.

Ou seja, diante de cifras bilionárias, não há mais espaço para formas rudimentares de gestão na área. É o que adverte o especialista Elcio Rosa, diretor de Produtos e Tecnologia da Gestran, plataforma de gestão de frotas. Com mais quase 20 anos de experiência no mercado de transporte e logística, para ele não é mais concebível gerenciar uma frota na base de pranchetas ou, quando muito, planilhas de Excel

“O cenário é promissor para a gestão de frotas e para o gestor, para o profissional responsável pela área, na medida em que as soluções tecnológicas estão se difundindo, sendo aprimoradas e evoluindo”, afirma. Além da robotização, algoritmos e machine learning (aprendizado da máquina), a inteligência artificial está sendo incorporada de vez. “A transformação digital é uma necessidade que se impõe aos frotistas.”

A Gestran é desenvolvedora de um software SaaS (software como serviço) que registra, acompanha e analisa informações sobre gasto com combustível, consumo de pneus, procedimentos de manutenção, checklist dos veículos, ordens de serviços e visibilidade completa (monitoramento) de dados e desempenhos. Atende frotistas do próprio setor de transportes, e ainda empresas do agronegócio, indústria e varejo – entre elas, a rede Festval, citada no início deste texto.

“Antes da solução da Gestran”, explica o diretor de transporte do Festval, “não havia, por exemplo, um histórico de manutenção de cada veículo. Agora, não. Temos o controle dos pneus, desde o início de sua vida útil até seu esgotamento, com dados e informações que nos permitem analisar por que tal vida útil é longa ou curta. Também o controle do consumo de combustíveis. Com tudo isso, conseguimos reduzir custos e aumentar a produtividade”.

Na prática, cada veículo tem seu controle de gastos. Além disso, a solução conta com módulos de backoffice, com controle e planejamento financeiro, e de automação de processos de lançamento de notas fiscais eletrônicas, e de gestão integrada de cargas.

O próximo passo, já em construção, é o desenvolvimento e incorporação de inteligência artificial às soluções da Gestran. O projeto, pontua Elcio Rosa, consiste em criar um assistente virtual em IA, para o gestor de frota, fornecendo a esses profissionais insights que agilizem e tornem ainda mais assertivas as decisões a serem tomadas. “Vamos ampliar as funcionalidades de nossa plataforma”, afirma.

Com sede em Curitiba e unidades em Porto Alegre, São Paulo, Ribeirão Preto, Recife, Minas Gerais, Fortaleza e Goiânia, a Gestran atende em todo o Brasil. Vem se expandindo ano a ano – em 2023, aumentou em 150% suas receitas. Alcançou a marca de 70 mil veículos sob gestão em sua plataforma.

MAIS INFORMAÇÕES

Sobre a Gestran: https://gestran.com.br/

Festval inaugura nova loja no Bigorrilho


Operações do e-commerce da rede serão descentralizadas e a unidade vai se transformar num espaço híbrido para atender aos clientes


Festval inaugura nova loja em Curitiba, no Bigorrilho. Foto: Allan Castanho

O  Festval  inaugurou nesta quinta-feira (30) mais uma loja na capital paranaense. É a 18. ª unidade da rede de supermercados em Curitiba e Região Metropolitana e está localizada próximo ao Centro, na divisa dos bairros Batel e Bigorrilho. A unidade conta com três pavimentos, estacionamento para clientes, loja física e espaço gourmet com capacidade para até 150 pessoas.


No endereço, Alameda Doutor Carlos de Carvalho, 1.652, a rede de supermercados centralizava as operações de vendas online. Após uma ampla reforma, o local vai conciliar as demandas do e-commerce e também atender ao público da região.


O diretor comercial do Festval, Carlos Beal, explica que a transformação dessa loja em um espaço híbrido – para atender tanto os clientes das plataformas digitais quanto ao público que não abre mão das compras presenciais –, vem acompanhando uma demanda geral do mercado, que é a necessidade desses dois segmentos andarem juntos. 

“É muito importante o cliente ter a opção de fazer suas compras por diferentes canais, mas ele precisa também ter a opção de ir a uma loja para escolher seus produtos, um vinho, uma carne”, avalia.


Paulo Beal, diretor de TI e Recursos Humanos, afirma que esse era um pedido antigo dos moradores da região. Durante dois anos, todas as operações de e-commerce do Festval foram centralizadas na unidade. O local, porém, não realizava vendas físicas.


É o caso de Fabiane Estevan, que mora e trabalha nas proximidades da nova loja do Festval e já no primeiro dia estava conferindo as novidades. Ela conta que esperava há bastante tempo essa mudança e ficou muito contente quando soube que a expectativa se tornaria realidade. “Eu vivia inconformada com o fato de só atender ao e-commerce. Fazia muita falta esse mercado aqui, porque na região não tem nada igual”, comenta.


Segundo o gerente de E-commerce do Festval, Paulo Henrique Beal, o reposicionamento dessa loja faz parte de uma reorganização da estratégia de vendas da rede. “O objetivo é nos aproximarmos ainda mais dos nossos clientes e oferecer todos os tipos de oportunidade de compra. Cada um vai escolher como prefere fazer sua compra. Se quer receber em casa, comprar pelo aplicativo, pelo site ou se prefere vir até aqui na loja e fazer a sua compra ele mesmo”, esclarece.


Wilson Beal, diretor administrativo do Festval, ressalta que, além de estar mais próximo dos clientes, esse reposicionamento está vinculado ao plano de expansão da rede. Com a inauguração dessa nova unidade, o Festval passa a contar com 23 lojas no Paraná, sendo 17 lojas em Curitiba, uma em Pinhais e cinco em Cascavel.


 

De acordo com ele, novas unidades já estão no cronograma de inauguração dos próximos meses, incluindo uma nova loja em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba.


 

Foto: Allan Castanho

A partir de agora, além de contemplar as vendas do Festval.com, a unidade do Festval no Bigorrilho está aberta para o público em geral como loja física, com frutas, legumes e verduras, padaria, balcões refrigerados com carnes, produtos congelados, bebidas, adega, espaço gourmet e estacionamento.


SERVIÇO:

  • ENDEREÇO: Alameda Doutor Carlos de Carvalho, 1.652, Bigorrilho
  • HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: 8h às 22h

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